PROCAPI - Potenciar habilidades estratégicas para la atención y el seguimiento de consultas - 2ed.
Ciclo de capacitación para personal de secretaría y administrativos
Segunda Edición
Potenciar habilidades estratégicas para la atención y el seguimiento de consultas
Dirigido a personal de venta y atención al cliente de centros de idiomas: personal de secretarías, administrativos, coordinadores y directores de centros de idiomas para fortalecer sus habilidades comerciales y comunicativas.
Temáticas a abordar en el ciclo de capacitación:
Venta Consultiva y Relacional
Escritura persuasiva
Atención por WhatsApp
Atención telefónica
Seguimiento de ventas
PROCAPI - Potenciar habilidades estratégicas para la atención y el seguimiento de consultas
Ciclo de capacitación para personal de secretaría y administrativos
Potenciar habilidades estratégicas para la atención y el seguimiento de consultas
Dirigido a personal de venta y atención al cliente de centros de idiomas: personal de secretarías, administrativos, coordinadores y directores de centros de idiomas para fortalecer sus habilidades comerciales y comunicativas.
Temáticas a abordar en el ciclo de capacitación:
Venta Consultiva y Relacional
Escritura persuasiva
Atención por WhatsApp
Atención telefónica
Seguimiento de ventas
RISE: "Estrategias efectivas para vender servicios de idiomas"
Programa de capacitación RISE: "Estrategias efectivas para vender servicios de idiomas"
Una serie de 4 encuentros a cargo del Lic. Alejandro Delobelle, experto en liderazgo, marketing y estrategias comerciales.
Este programa está especialmente diseñado para líderes y gestores de centros de idiomas, con el objetivo de fortalecer sus competencias en áreas clave.
Encuentros: 13 y 15 de noviembre de 2024 / 19 y 21 de febrero de 2025
Enfoque del Programa RISE: A lo largo de estas sesiones, Alejandro Delobelle ofrecerá herramientas prácticas para aplicar en la gestión y en los equipos de trabajo. Esta capacitación abarca temas esenciales como el liderazgo de impacto, estrategias comerciales efectivas y el uso del marketing en el ámbito educativo.